まさかの追突事故、そして全身に広がる痛み
Kさん(40代・男性)が自転車で走行中に事故に遭ったのは、ある年の秋のことでした。
「群馬県内の道路で、自転車通行帯をまっすぐ走っていたら、いきなり後ろから車に追突されたんです。過失は10対0でした」
事故の衝撃で、首や腰、腕、肩、肘など全身を負傷。すぐに病院での治療を開始しました。
「特に手のしびれがひどくて、腕を上げると悪化するし、力も入らない。週に3〜4回リハビリに通う毎日でした」
癒えぬ痛みと『治療打ち切り』の不安
懸命な治療にもかかわらず、Kさんの手のしびれは一向に改善しませんでした。そんな中、保険会社の対応に不安が募ります。
「事故から半年が経つ頃、保険会社から『そろそろ症状固定だ』というような話をされて…。まだこんなに症状が残っているのに、治療を打ち切られてしまったらどうしようかと、本当に焦りました」
弁護士への依頼と、その後の示談交渉
このままではいけないと感じたKさんは、自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、弁護士に相談することにしました。
「しびれが残っていること、治療を続けたいことなどを伝え、すべてお任せすることにしました」
弁護士はまず後遺障害の申請を行いましたが、結果は残念ながら「非該当」でした。
「それでも、その後の保険会社との交渉はすべて弁護士さんがやってくれました。直接やり取りするストレスから解放されただけでも、本当にありがたかったです。最終的に示談が成立し、安心することができました」
不安を抱えたら、専門家を頼ってほしい
「もし一人で対応していたら、治療も満足に続けられず、どうなっていたか分かりません。弁護士特約があったので、費用を気にすることなく相談できました。保険会社の対応に少しでも疑問や不安を感じたら、すぐに専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします」