買い物中の悲劇、そして大怪我

2023年の冬、ご親族のAさんの叔母であるIさん（80代・女性）は、神奈川県内のスーパーで突然の事故に遭いました。

「スーパーの出口で、車がブレーキとアクセルを踏み間違えて突っ込んできたんです。高齢の叔母は避けきれずに転倒し、左足首、左手首、左肩を骨折する大怪我を負いました」

Iさんは手術を受け、40日間の入院を余儀なくされました。

「まさかこんな事故に巻き込まれるとは…。本当にショックでした」と、Aさんは当時を振り返ります。

保険会社からの提示額に愕然

約半年の治療を経て、相手方の保険会社から示談金の提示がありました。その金額は、422,400円。

「叔母は手術までして40日も入院しました。その苦労に対して、この金額はあまりにも低いと感じました。これが適正な額なのか分からず、どう対応すれば良いのか途方に暮れてしまいました。このままサインしてしまって良いのか、強い不安と不信感でいっぱいでした」

Aさんたちご家族は、保険会社の提示に到底納得できませんでした。

弁護士への依頼で賠償金が3倍以上に

このままではいけないと、Aさんは弁護士に相談します。

「提示額の妥当性が分からず、このままサインしていいものか悩みました。弁護士さんに相談したところ、慰謝料の計算方法には複数の基準があり、保険会社の提示は最も低い基準で計算されていることが多いと知りました」

弁護士が交渉を行った結果、示談金は大きく変わりました。

「最終的に、当初の提示額422,400円から約97万円も増額され、1,397,000円で示談することができました。これほど金額が変わるのかと本当に驚きましたし、専門家に任せることの重要性を痛感しました」

適正な賠償金を受け取るために

「もし保険会社の提示を鵜呑みにしてサインしていたら、100万円近くも低い金額で終わっていたかと思うと、ぞっとします。事故の賠償金は、専門的な知識がなければ適正な金額かどうかの判断が難しいです。特に高齢の家族の場合は、周りがしっかりとサポートしてあげる必要があると思います。保険会社の提示に疑問があれば、迷わず弁護士に相談するべきです」