80代母が事故で複視の後遺症。提示額への不信と苦悩

80代 女性 千葉県
Mさんの娘様

「母に残った後遺症。保険会社の提示額は妥当なの?素人では全く分からず不安で…」

高齢の母が事故に。残る後遺症と示談金への不安。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

高齢の母が交通事故に…長期入院と残った後遺症

2021年の冬、Mさん(80代・女性)は千葉県内で信号機も横断歩道もない車道を歩行中、自動車にはねられるという大事故に遭いました。インタビューに応じてくださったのは、Mさんの娘様です。

「母は事故で肋骨を折り、頭部も出血する大怪我で、合計77日間も入院しました。高齢ということもあり、本当に心配でした」

幸い一命はとりとめたものの、Mさんには物が二重に見える「複視」という後遺症が残ってしまいました。

保険会社からの提示額への拭えない不信感

退院後もMさんは眼科や整形外科への通院を続け、症状固定の後、複視の症状について後遺障害13級2号が認定されました。その後、相手方の保険会社から示談金の提示がありましたが、娘様はその金額に疑問を抱きます。

「母は高齢ですし、事故の記憶も曖昧な部分がありました。保険会社から提示された書類を見ても、専門的なことばかりで、その金額が本当に正しいのか全く分かりませんでした。後遺症も残ってしまったのに、この金額で納得していいものか、とても不安でした」

弁護士の交渉で勝ち取った正当な賠償

一人で悩んでいても解決しないと感じた娘様は、弁護士に相談することにしました。

「弁護士さんに事情を話すと、保険会社の提示は通院日数が少ないことを理由に、慰謝料が低く計算されている可能性があると指摘されました」

弁護士は、「複視の経過観察のために毎月通院するのは当然であり、不当な減額は認められない」と保険会社に強く主張。その結果、慰謝料は裁判で用いられる基準の9割まで引き上げられ、示談が成立しました。

「交渉をすべてお任せできたので、精神的な負担が全くありませんでした。最終的に賠償額も大幅に増えて、専門家にお願いして本当に良かったと思っています」

高齢の親を持つご家族へのメッセージ

「高齢の親が事故に遭うと、本人も混乱していますし、家族もどう対応すればいいか分からなくなってしまいます。特に保険会社とのやり取りは、素人にはとても難しいです。私たちのように、少しでも疑問や不安を感じたら、すぐに専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします。家族がしっかりと動いてあげることが、本人のためにもなるのだと実感しました」