店を出た瞬間、突然の衝突事故

ある年の秋、都内で会社を経営されているSさん（40代・男性）は、予期せぬ事故に見舞われます。

「お店から外に出た瞬間、右側から来た自転車と接触したんです。歩行中でしたし、まさかぶつかられるなんて思いもしませんでした」

突然の出来事にSさんは呆然としました。すぐに病院へ向かい、右膝や腰、股関節の捻挫と診断されます。その後、Sさんは懸命に治療を続けましたが、痛みは完全には癒えませんでした。

後遺障害認定と保険会社への不信感

治療の甲斐なく、Sさんの右膝の痛みは残り、後遺障害等級14級9号が認定されました。しかし、その後の相手方保険会社の対応が、Sさんをさらに苦しめることになります。

「後遺障害が認定されたのに、保険会社から口頭で伝えられた金額に『本当にこれで妥当なのか？』と強い不満を感じました。仕事にも支障が出ていたのに、その点も ちゃんと考慮されているのか不安でした。何より、その年のうちに早く解決したいという気持ちが強く、とても焦っていました」

早期解決を求め弁護士へ。そして訪れた安堵

Sさんは、ご自身の自動車保険に付いていた弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。

「『とにかく年内に解決したい』というこちらの希望を、弁護士さんは親身に聞いてくれました」

依頼を受けた弁護士は、Sさんの意向を汲み、保険会社からの資料提供を待たずに請求手続きを進めるという迅速な対応を取りました。その結果、慰謝料や逸失利益が認められ、Sさんが納得できる形で示談が成立。年明け早々には解決に至りました。

「示談が成立したと報告を受けたときは、本当にほっとしました。これでやっと前に進めます」

同じ悩みを持つ方へのメッセージ

「もし自分一人で交渉していたら、保険会社の提示額のままだったかもしれませんし、こんなに早く解決することもなかったでしょう。専門家に任せたことで、精神的な負担も大きく減りました。保険会社の対応に少しでも疑問を感じたら、一人で抱え込まず、弁護士に相談することをお勧めします」