高速で追突され首を負傷。愛車と体のWパンチに怒り

高速道路での突然の追突事故

ある年の冬、会社員のSさん（20代・男性）は、神奈川県の高速道路で予期せぬ事故に遭いました。

「渋滞でゆっくり走っていたら、後ろからドン！と。まさか追突されるなんて思ってもみませんでした」

過失割合10対0の追突事故。Sさんはすぐに病院へ向かい、「外傷性頚部症候群」と診断されました。

「事故の衝撃で首に痛みが走り、今も治療を続けています。事故のことを思い出すと、今でも怖くなります」

突然の出来事に、Sさんは心身ともに大きなショックを受けました。

治療を続けるSさんを悩ませたのは、体の痛みだけではありませんでした。それは、前年の冬に購入したばかりの愛車に関する、相手方保険会社の対応でした。

「まだ治療中だというのに、相手の保険会社は車の修理の話ばかり進めようとするんです。しかも、こちらのディーラーは『修復歴が残る』と言っているのに、保険会社は『修復歴はつかない』の一点張りで…」

100%相手が悪いのに、自分が損をするかもしれない状況。Sさんは体に痛みを抱えながら、強い憤りを感じていました。

「体が痛い上に、大切な車のことでも納得できない対応をされて、本当に腹が立ちました。どうしてこちらがこんな思いをしないといけないんだと、悔しかったです」

このままではいけないと考えたSさんは、自身の自動車保険に付帯していた弁護士特約を使い、弁護士に相談することにしました。

「体のこと、車のこと、すべてを弁護士さんにお話ししました。専門家が間に入ってくれるだけで、気持ちがずいぶん楽になりました」

Sさんの依頼を受け、弁護士は保険会社と交渉を開始。その結果、人身損害については慰謝料を裁判で用いられる基準の9割まで増額させました。さらに、Sさんが最も懸念していた物損についても、評価損として修理費の1割を上乗せさせることに成功したのです。

「保険会社と直接やりとりするストレスから解放され、治療に専念できました。最終的に、体と車の両方で納得できる補償を受けることができ、本当に感謝しています」

「事故の相手が100%悪いのに、保険会社の対応に納得がいかず、悔しい思いをする人は多いと思います。僕の場合、弁護士特約があったので費用を気にせず、すぐに相談できました。専門家を味方につけるだけで、状況は大きく変わります。一人で抱え込まず、まずは相談してみることを強くお勧めします」