突然の事故、左足の骨折と消えない痛み

「ある年の初夏、愛知県内の道路をバイクで直進していたところ、左の駐車場から出てきた車にバイクの後方をぶつけられたんです」

そう語るのは、愛知県にお住まいのVさん（30代・男性）。この事故でVさんは左足のかかとと小指の付け根を骨折する大怪我を負いました。

「ギプスが1ヶ月、その後サポーターを1ヶ月つけていました。それが外れても痛みはなかなか取れず、くるぶしは腫れたままでした。びっこを引かないと歩けず、あぐらや正座もできません。足の指で地面をしっかり掴む感覚もなくて、本当に悔しかったです」

非情な治療打ち切り通告と募る不安

Vさんは懸命にリハビリを続けましたが、MRI検査では骨の周りにまだ炎症が残っている状態でした。

しかし、事故から約9ヶ月が経った春頃、相手方の保険会社から信じられない連絡が入ります。

「『今月で治療は終わりです』と、一方的に打ち切りを告げられたんです。リハビリの先生は『まだ良くなる可能性がある』と言ってくれているのに、保険会社は聞く耳を持ちません。まだこんなに痛いのに、どうして勝手に終わりだと決められてしまうのか。本当に腹立たしくて、この先どうなってしまうのか不安でいっぱいでした」

弁護士への依頼と後遺障害14級認定

「このまま泣き寝入りはできないと思い、自分の自動車保険に付いていた弁護士特約を使って相談することにしました。後遺障害の手続きについてもどうすればいいか分からなかったので…」

Vさんの依頼を受けた弁護士は、すぐに後遺障害の被害者請求手続きを開始しました。

「結果、後遺障害等級14級9号に認定されました。自分一人ではどうしていいか分からなかったので、本当に助かりました。保険会社と直接やりとりする精神的な負担がなくなり、治療に専念できたのも大きかったです。最終的に、示談交渉もすべてお任せし、納得のいく形で解決することができました」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故に遭い、体の痛みに加えて保険会社との対応に苦しむのは本当につらいことです。私の場合、弁護士さんに依頼したことで後遺障害が認められ、精神的にも救われました。保険会社の対応に少しでも疑問や不安を感じたら、一人で抱え込まずに、すぐに専門家である弁護士さんに相談することをおすすめします」