横断歩道での事故。顔の傷と複視、後遺症の苦しみに直面

30代 女性 大阪府
Aさん

「顔に傷が残り、物が二重に見える…。こんなつらい思いをしているのに、保険会社の提示額は本当にこれで妥当なの?」

横断歩道で車にはねられ、顔や目に残った後遺症。

実際の事例に基づいて、インタビュー形式の文章および掲載写真を再現・生成し、
個人情報保護の観点から編集を加えています

横断歩道を歩行中、突然の悲劇

「ちょうど仕事を辞めて、これからという時でした。兵庫県内で横断歩道を歩いていたら、突然車にはねられたんです。あまりの衝撃に、その後の記憶が曖昧で…」

そう語るのは、大阪府にお住いのAさん(30代・女性)。

「気づいたら病院のベッドの上でした。眼底骨折などの大怪我で、8日間入院し、その後も1年以上にわたって通院を続けました。人生の転機に起きた事故で、頭が真っ白になりました」

Aさんの日常は、この事故によって一変してしまいました。

残った後遺症と将来への不安

懸命な治療を続けましたが、Aさんにはつらい後遺症が残りました。

「一番つらかったのは、顔に醜い傷が残ってしまったことと、物が二重に見える複視の症状です。鏡を見るたびに事故のことを思い出して、本当に落ち込みました。局部には神経症状も残り、体は思うようになりません」

後遺障害は併合11級と認定されましたが、保険会社から提示された示談内容を見て、Aさんは新たな不安に駆られます。

「提示額を見ても、これが私の受けた苦しみに見合うものなのか、全く分かりませんでした。特に、事故当時は無職だったので、将来の補償が正しく計算されているのかとても不安でした」

弁護士への相談と心の平穏

「このままでは後悔すると思い、弁護士さんに相談することに決めました。弁護士さんは、私の状況を丁寧に聞いてくださり、今後の見通しを分かりやすく説明してくれました」

Aさんの依頼を受け、弁護士はすぐに保険会社との交渉を開始しました。

「後遺障害の等級は変わりませんでしたが、交渉はすべてお任せできたので、精神的な負担が大きく減りました。最終的に、最初の提示額から300万円以上増額した1000万円で解決したと報告を受け、本当に驚きました。専門家にお願いして本当に良かったです」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故で心身ともに傷ついている中で、お金の話をするのは本当につらいことです。私のように専門的な知識がないと、保険会社の提示が正しいのかどうかなんて分かりません。もし少しでも疑問や不安を感じたら、サインをする前に、一度専門家である弁護士さんに相談することをお勧めします。きっと力になってくれるはずです」