予期せぬ追突事故とむちうちの診断

「ある年のことです。都内で車を運転中、信号待ちで停車していたら、後ろから突然ドンッ！と追突されたんです」

そう語るのは、東京都在住のAさん（50代・男性）。過失は全くない、100対0の事故でした。

「事故後、首に痛みを感じて病院へ行くと、むちうちと診断されました。まさか自分が事故に遭うなんて思ってもみなかったので、本当に驚きましたし、これからのことが不安になりました」

Aさんは事故後、通院治療を開始することになりました。

治療の傍らで募る、保険会社との交渉への不安

Aさんは治療を続けながらも、今後の保険会社とのやり取りに大きな不安を抱えていました。

「交通事故に遭うのは初めての経験でしたから、何をどう進めたらいいのか全く分かりませんでした。治療は続けないといけないし、仕事もある。そのうえで、保険会社の担当者と自分で交渉して、適切な補償を受けられるのだろうか、と考えると、とても気が重かったです」

相手は交渉のプロである保険会社。個人で立ち向かうことに限界を感じ始めていました。

同僚の勧めと弁護士への依頼

「ちょうどその頃、以前に交通事故でお世話になったという同僚から、弁護士さんの話を聞いたんです。それがきっかけで、自分も専門家に相談してみようと決心しました」

幸いにも、Aさんの自動車保険には弁護士特約が付帯していました。

「費用を気にすることなく依頼できたのは、本当に助かりました。弁護士さんに依頼してからは、保険会社とのやり取りをすべてお任せできたので、精神的な負担がぐっと軽くなり、安心して治療に専念することができました。最終的に、納得のいく形で解決していただき、本当に感謝しています」

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「もし事故に遭って、私のように交渉に不安を感じているなら、一人で抱え込まずに、まずは弁護士さんに相談することをおすすめします。特に弁護士特約があれば、費用の心配もいりません。専門家が間に入ってくれるだけで、気持ちが楽になりますし、治療にも集中できます。早めに相談することが、納得のいく解決への一番の近道だと思います」