信号待ちで起きた突然の悲劇

ある年のこと、Kさん（50代・女性）は、和歌山県内で大型バイクを運転中、赤信号で停車していました。すると突然、後ろから自動車に追突されるという不運な事故に見舞われます。

「まさか信号待ちで追突されるなんて、思ってもみませんでした。すぐに病院へ行き、『腰椎横突起骨折』と診断されました」

過失のない事故で大怪我を負い、Kさんの日常は一変してしまいました。

終わらない痛みと募る不信感

Kさんは懸命に治療を続けましたが、骨折した腰の痛みに加え、頭痛や吐き気といった新たな症状にも悩まされるようになります。

「最初の病院はどうも合わなくて…。頭痛や吐き気がひどくなったので、脳神経外科のある別の病院に転院しました。いつまでこの辛さが続くのかと、本当に気が滅入りました。それに、保険会社の担当者とのやり取りも精神的に大きな負担になっていました」

先の見えない治療への不安と、保険会社への対応疲れが、Kさんをさらに苦しめました。

弁護士への依頼と後遺障害認定

心身ともに疲弊したKさんは、ご自身の保険に付いていた弁護士特約を使い、専門家へ相談することを決意します。

「保険会社とのやり取りに疲れてしまい、慰謝料のこともよく分からなかったので、弁護士さんにお願いしようと思いました」

依頼を受けた弁護士は、Kさんの症状を正確に証明するため、後遺障害の申請手続きを進めました。その結果、Kさんの症状は「後遺障害併合14級」として正式に認定されたのです。

「大変な手続きをすべてお任せできたので、治療に専念することができました。後遺障害が認められたと聞いたときは、本当にほっとしました」

その後、示談交渉も弁護士に一任し、Kさんは心穏やかに解決を待つことができました。

同じ状況で悩んでいる方へのメッセージ

「事故後の対応は、想像以上に大変です。体の痛みだけでなく、保険会社とのやり取りで精神的にも追い詰められてしまいます。私は弁護士さんに依頼したことで、そうしたストレスから解放されました。もし保険会社の対応に少しでも疑問や疲れを感じたら、一人で抱え込まずに専門家に相談することをおすすめします」